비전이나 경영이념, 경영자의 의지를 전파하는데

첫술에 배부를 순 없다.

직원들은 최초 3-4번까지는

‘또 같은 소리하네’,

5-6회 정도 되면

‘아무래도 중요한가 보다’라고 생각한다.

10회 정도 되어야 경영자의 본심이

제대로 전달되어 반응을 보이게 된다.

- 니이하라 히로아키, ‘기업성공 6가지 핵심조건’에서  

같은 얘기만 반복하는 사람으로 여겨질까 두려워,

혹은 말을 멋지게 꾸미지 못해

감동을 주지 못할까봐 두려워

몇 번 얘기하고 마는 경영자가 많습니다.

그러나 서로 다른 이해관계를 가진 구성원들은

몇 번 듣는 정도로는

비전을 제대로 이해하지 못합니다.

귀에 못이 박히게 질리도록 계속해서 얘기해야만

조금씩 이해하고 반응을 보이기 시작합니다.  

▲출처: 행복한 경영이야기